Profil Responden |
|
Jumlah Responden | |
Kelompok Gender | |
Kelompok Umur | |
Kelompok Pendidikan Terakhir | |
Kelompok Pekerjaan |
NILAI RATA-RATA UNSUR PELAYANAN
No. | Unsur Pelayanan | Nilai Unsur Pelayanan | Mutu Pelayanan |
1 | Persyaratan Pelayanan | 3.72 | A |
2 | Prosedur Pelayanan | 3.66 | A |
3 | Biaya / Tarif | 3.64 | A |
4 | Waktu Pelayanan | 3.60 | A |
5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 3.63 | A |
6 | Kompetensi Pelaksana | 3.71 | A |
7 | Perilaku Pelaskana | 3.64 | A |
8 | Penanganan Pengaduan | 3.62 | A |
9 | Sarana dan Prasarana | 3.54 | A |
Rata-rata tertimbang | 3.64 | Sangat Baik |